お客様の個人情報の開示などについて

お客様は、個人情報保護法の定めに基づいて利用目的の通知(第24条第2項)、保有個人データの開示(第25条)、 個人データの内容の訂正、追加または削除(第26条)、保有個人データの利用の停止または消去(第27条)を当該本人(または代理人)より弊社に請求する ことができます。個人情報の開示などを希望されるお客様は次の手続きにしたがってご請求をお願いします。

  1. 必要な書類

    個人情報の開示等の請求には次の書類が必要になります。
    1. 請求書

      (a)第24条第2項に基づく利用目的通知の請求の場合は「個人情報利用目的通知請求書」
      (b)第25条に基づく保有個人データの開示請求の場合は「個人情報開示請求書」
      (c)第26条に基づく保有個人データの訂正等請求の場合は「個人情報訂正等請求書」
      (d)第27条に基づく保有個人データの利用停止等請求の場合は「個人情報利用停止等請求書」

    2. 本人を確認する書類
      本人を証明するための書類として次のいずれかの写しを1通ご用意ください。

      (a)運転免許書
      (b)パスポート
      (c)健康保険の被保険証および自宅に届けられた公的機関からの郵便物

    3. 代理人であることを確認する書類
      代理人による請求の場合は2.の書類に加え代理人であることを証明する書類として次のいずれかを1通ご用意ください。
      3-1. 法定代理人の場合

      (a)戸籍謄本
      (b)登記事項証明書

      3-2. 委任による代理人の場合

      (a)委任状(本人の記名、捺印があるものに限る)および印鑑証明書

    4. 郵送による回答を希望する場合

      (a)返信用封筒および切手(返信用封筒にはあらかじめお客様のご住所、お名前をご記入ください)

  2. 個人情報開示などの請求書の配布場所

    個人情報開示などの請求書は次の場所で配布しています。
    1. 弊社の学院
    2. 郵送をご希望される場合は、返信用封筒に切手を貼って本社経営企画統括室までご請求ください。
  3. 開示する項目および手数料

    個人情報の利用目的の通知請求および個人情報の開示請求については所定の手数料をいただきます。手数料については下記の表をご覧ください。
    開示を依頼する項目 手数料(税込)
    利用目的の通知 1回につき 525円
    氏名、住所、電話番号、性別 左記の項目一括 525円
    受講料などのお支払い状況 過去1年分 525円
    その他 一項目につき 1050円
  4. 受付窓口

    個人情報の開示等の手続きは次の場所で受け付けています。
    1. 弊社の学院
      必要な書類をご準備の上、手数料とともに学院窓口へお出しください。
    2. 本社経営企画統括室
      お近くに学院がない場合は郵送にて下記まで必要な書類をご郵送ください。
      郵送によるお手続きの場合、手数料は弊社指定の銀行口座へ振込をお願いします。
      (振込手数料はお客様でご負担をお願いします)

      【郵送先】
      〒530-0012
      大阪府大阪市北区芝田2-2-13 日生ビル東館3階
      大栄教育システム株式会社 経営企画統括室
      電話番号 06-6372-0081

      【手数料振込先】
      三井住友銀行 梅田支店
      当座預金 212263

  5. 回答方法

    お客様ご指定のいずれかの方法で遅滞なく書面で回答いたします。
    1. 学院または本社経営企画統括室で直接ご本人様にお渡しする。
    2. お届けいただいた住所へご本人様宛に郵送する。
  6. 開示しない場合について

    次のような場合は開示等致しかねますのであらかじめご了承ください。開示しない場合はその旨をご連絡いたします。なお、開示しない場合でも所定の手数料はいただきます。
    1. 本人であることが確認できない場合
    2. 代理人による申請の場合、代理権があることが確認できない場合
    3. 書類に不備のある場合
    4. 手数料のお支払いがない場合
    5. 弊社の保有個人データでない場合
    6. 本人または第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害するおそれがある場合
    7. 弊社の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    8. その他の法令に違反する場合
  7. その他

    1. お客様から提出された書類に記載されている個人情報は本人確認など手続きに必要なことにのみ利用します。